Häufige Fragen zu Veranstaltungen

Regelmäßig veranstalten wir zu festen Terminen öffentliche TOEIC^®-Testsitzungen sowie vorbereitende Trainings zu TOEIC^®- oder TOEFL^®-ITP-Testsitzungen an. Öffentliche TOEIC^®-Prüfungssitzungen sind Veranstaltungen, die von jedem interessierten Kunden gebucht und besucht werden können. Obwohl wir ein vorhergehendes Training empfehlen, ist dies für den Besuch einer TOEIC^®-, TOEFL^®-ITP- oder TFI™-Testsitzung keine Vorbedingung.

Neben den fest terminierten, öffentlichen TOEIC^®-Prüfungsveranstaltungen bieten wir alle nachstehenden Bewertungsinstrumente auch in Form von individuell zu vereinbarenden Einzeltestsitzungen an:

• TOEIC^®
• TOEIC^®-Bridge™
• TOEFL^®-ITP
• TFI™

Zur Vereinbarung eines individuellen Einzeltesttermins rufen Sie uns einfach direkt an oder senden uns Ihre Wunschtermine über unser Kontaktformular.

Wir planen unsere öffentlichen Testveranstaltungen i.d.R. für ein ganzes Jahr im Voraus. Etwa alle 14 Tage veranstalten wir eine öffentliche TOEIC^®- und TOEFL^®-ITP-Testsitzung, die von allen interessierten Kunden buchbar ist. Die aktuellen Termine finden Sie jeweils in dieser Übersicht. Mit Hilfe unseres TOEIC^®- bzw. TOEFL^®-ITP-Kalenders können Sie z.B. auch die Veranstaltungstermine eines bestimmten Monats ermitteln.

Wenn Sie keinen passenden Termin finden können oder generell einen individuellen Einzeltesttermin bevorzugen, vereinbaren wir gerne mit Ihnen eine auf Ihre zeitlichen Bedürfnisse abgestimmte Prüfungssitzung. Bitte rufen Sie uns hierzu einfach an oder senden Sie uns Ihre Wunschtermine über unser Kontaktformular. Wir melden uns umgehend mit einer Bestätigung.

Die Buchung Ihrer Teilnahme an einer offenen Prüfungsveranstaltung erfolgt in 2 Schritten:

• Gewünschten Testtermin aussuchen und Platz reservieren
• Reservierten Platz bezahlen

Wichtig: Erst mit der vollständigen Bezahlung der reservierten Testteilnahme spätestens 10 Tage vor dem eigentlichen Prüfungstermin ist Ihre Teilnahme abschließend gesichert. Da wir die Prüfungsunterlagen zentral bei LTS Berlin anfordern, führen verspätet eingehende Zahlungen i.d.R. zum Ausschluss und zur Freigabe des reservierten Platzes.

1. Schritt: Testtermin aussuchen und Platz reservieren (buchen)

Sobald Sie sich über unseren TOEIC^®-Kalender, den TOEFL^®-ITP-Kalender oder die Gesamtliste aller geplanten TOEIC^®- und TOEFL^®-ITP-Prüfungssitzungen einen passenden Testtermin ausgesucht haben, wählen Sie diesen durch Klick auf den grünen Link aus.

Als registrierter Benutzer melden Sie sich nun in den Feldern "Benutzername" und "Passwort" mit Ihrer persönlichen Kennung an. Falls Sie sich noch nicht registriert haben, können Sie dies schnell und einfach über unsere Registrierungsseite nachholen.

Als angemeldeter, registrierter Nutzer können Sie nun eine Teilnahme an der gewünschten Testsitzung buchen. Kontrollieren und vervollständigen Sie dazu die vorbelegten Datenfelder und klicken Sie anschließend auf "Buchen". Je Testsitzung stehen maximal 8 Plätze zur Verfügung. Sollten alle Plätze bereits vergeben sein, erhalten Sie einen Wartelistenplatz. Für den Fall, dass ein Teilnehmer seine Buchung storniert, rückt der nächste Wartelistenkandidat nach. Wir bestätigen Ihnen Ihren Buchungsstatus/Ihre Reservierung per E-Mail.

2. Schritt: Reservierten Platz bezahlen

Unser Online-Shop bietet Ihnen eine einfache Methode, einen reservierten Prüfungsplatz zu bezahlen. In der Kategorie TOEIC^® finden Sie alle relevanten Produkte, z.B.

• die TOEIC^®-Testsitzung (Standard/Normalzahler)
• die TOEIC^®-Testsitzung (ermäßigter Preis für Schüler, Studenten und Arbeitssuchende)
  (Bitte senden Sie uns in diesem Fall einen entsprechenden Nachweis per Mail/Post)

Dort können Sie sich Ihre TOEIC^®-Prüfung selbstständig konfigurieren, z.B. ein gedrucktes Zertifikat bestellen, ein Übungsbuch ordern oder spezielle Dienste wie Direktversand oder eine Expressauswertung anfordern. Legen Sie einfach die gewünschten Produkte durch Klick auf bestellen in Ihren Warenkorb.

Wenn Sie alle gewünschten Produkte zusammen haben, gehen Sie über Warenkorb anzeigen zur eigentlichen Bestellung. Im Rahmen des Bestellprozesses haben Sie die Möglichkeit, per Vorkasse, Bankeinzug oder Paypal zu bezahlen. Selbstverständlich können Sie auch eine Überweisung ganz ohne die Unterstützung unseres Online-Shops auf den Weg bringen. Addieren Sie einfach die Endpreise der gewünschten Produkte und überweisen Sie den Gesamtbetrag auf unser Konto - wir bestätigen Ihnen den Eingang der Zahlung und die von Ihnen gekauften Produkte.

Falls Sie selbst überweisen, nutzen Sie bitte den Verwendungszweck der Überweisung, um uns Ihren vollen Namen und den Termin der gewünschten TOEIC®-Prüfung mitzuteilen - wir haben sonst keine Möglichkeit, Ihre Zahlung ordnungsgemäß zuzuordnen.

Selbstverständlich organisieren wir gerne einen persönlichen TOEIC^®-Testtermin nur für Sie, falls die angebotenen offenen Prüfungstermine mit Ihren anderen Verpflichtungen kollidieren oder Sie generell eine Einzeltestsitzung bevorzugen:

• 1. Zur Terminvereinbarung rufen Sie uns einfach an oder senden uns Ihre Wunschtermine z.B. mit Hilfe des Kontaktformulars.
• 2. Nachdem ein Termin von uns bestätigt wurde, können Sie in unserem Online-Shop Ihre persönliche TOEIC^®-Prüfung konfigurieren und bezahlen: die Testsitzung selbst (individuell, je nach vereinbartem Termin wochentags oder am Wochenende), ein offizielles Zertifikat, ein Übungsbuch oder weitere Zusatzleistungen wie Direktversand oder Expresskorrektur. Nachdem Sie alle gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie gleich in unserem Online-Shop bezahlen oder auch eine eigene Banküberweisung aufgeben.
• 3. Für die Bezahlung im Online-Shop bieten wir Vorkasse, Bankeinzug und Paypal an. Wenn Sie selbst überweisen, führen Sie bitte im Verwendungszweck Ihren vollständigen Namen sowie Ihr vereinbartes Prüfungsdatum als Referenz auf, damit wir Ihre Zahlung ohne Verzögerung zuordnen können.

Für öffentliche Testsitzungen sowie TOEIC^®- oder TOEFL^®-ITP-Trainings gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 2. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nach Ablauf der Anmeldefrist nicht erreicht werden, findet die Veranstaltung nicht statt.

In diesem Falle werden wir den bereits angemeldeten Teilnehmer kontaktieren und ihm/ihr folgende Optionen anbieten:

• Vereinbarung eines zeitnahen, individuellen Testtermins unter Zuzahlung der Gebührendifferenz
• Kostenfreie Umbuchung auf die nächste geplante öffentliche Testsitzung
• Stornierung und Rückabwicklung der Anmeldung inkl. Erstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren

Für öffentliche Testsitzungen sowie TOEIC^®- oder TOEFL^®-ITP-Trainings gilt aus Gründen der Raumkapazität eine maximale Teilnehmerzahl von 8. Wenn zum Zeitpunkt Ihrer Buchung alle 8 Teilnehmerplätze einer Veranstaltung bereits vergeben sind, erhalten Sie einen Platz auf der Warteliste dieser Veranstaltung.

Sollte ein vormals gebuchter Platz der Veranstaltung wieder frei werden, so rückt der nächste Teilnehmer der Warteliste nach. Sobald Sie als Nachrücker einen Platz in dieser Veranstaltung erhalten, werden wir Sie per Mail informieren. Gleichzeitig wird auch Ihr Buchungsstatus auf unserer Webseite geändert.

Falls Sie auf Warteliste gebucht wurden, kontrollieren Sie bitte regelmäßig Ihre Mailbox auf den Erhalt einer Änderungsmitteilung. Alternativ können Sie als registrierter Benutzer auch direkt auf unserer Webseite Ihren aktuellen Buchungsstatus verfolgen.

Wichtig: Ein Wartelistenplatz ist KEINE Garantie für eine Teilnahme an dieser Veranstaltung! Falls Sie auf Warteliste gebucht sind und die Teilnahme für Sie zeitlich kritisch ist (z.B. TOEFL^®-ITP Nachweis für eine Hochschulbewerbung), ist es sicherer, wenn Sie bei uns einen individuellen Termin buchen. Die überschaubare Zusatzinvesition sichert Ihnen auf jeden Fall ein fristgerechtes Ergebnis.

Für den Tag Ihrer öffentlichen Prüfungssitzung haben wir folgende Tipps für Sie:

• Treffen Sie eine halbe Stunde vor Testbeginn ein. Seien Sie unbedingt pünktlich. Teilnehmer, die nach Prüfungsbeginn erscheinen, müssen wir von der Testsitzung ausschließen!
• Bringen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit, um sich ordnungsgemäß zu legitimieren.
• Alles, was Sie zur Prüfung benötigen (inkl. Schreibzeug), erhalten Sie von uns. Ergänzendes Material oder jedwede Hilfsmittel sind nicht zugelassen!

Die Testauswertung erfolgt nicht bei uns in Düsseldorf, sondern zentral durch LTS Berlin. Üblicherweise benötigt LTS etwa 10 Werktage bis zur Übermittlung der Testergebnisse.

Falls es schnell gehen muss, besteht die Möglichkeit, in unserem Online-Shop eine Expresskorrektur der Testergebnisse mitzubuchen. Bei aktivierter Expresskorrektur liefert LTS die Ergebnisse innerhalb von 3 Werktagen!

Falls Sie wichtige Fristen einhalten müssen (z.B. TOEFL^®-ITP für eine Hochschulbewerbung), kalkulieren Sie bitte die von LTS benötigte Auswertungszeit mit in Ihre Zeitplanung ein. Abgesehen von der oben erwähnten Expresskorrektur-Option haben wir keine Möglichkeit, die Auswertung für Sie zu beschleunigen.